Przedstawiamy kilka zasad postępowania, o których powinniśmy pamiętać w sytuacji wypadku w Niemczech:
- Wyłączyć silnik, ustawić trójkąt ostrzegawczy, włączyć światła awaryjne i zaciągnąć hamulec ręczny.
- Udzielić pomocy poszkodowanym w wypadku, przetransportować ich do bezpiecznego miejsca. Jeżeli są osoby poszkodowane, należy wezwać pogotowie ratunkowe dzwoniąc pod numer 112 lub 19222 i wezwać policję (nr – 110. Należy pamiętać o tym, że jeżeli w wypadku są ofiary śmiertelne to do chwili przyjazdu policji nie należy nic ruszać.
Należy pamiętać, że nieudzielenie pomocy poszkodowanym w wypadku jest przestępstwem.
- W miarę możliwości powinniśmy zabezpieczyć miejsce wypadku tak, aby uszkodzone samochody nie stwarzały zagrożenia dla innych uczestników ruchu. Ustawić trójkąt ostrzegawczy, ewentualnie zaangażować do pomocy innych uczestników wypadku lub świadków.
- Jeżeli nie ma poszkodowanych i uczestnicy wypadku porozumieli się, co do winy, należy, jeżeli jest to możliwe, usunąć z drogi uszkodzone pojazdy. Pamiętać jednak należy o tym, że sprawcy wypadku bardzo często zmieniają zdanie i po pewnym czasie nie przyznają się do winy.
- Jeżeli zachodzi jakiekolwiek podejrzenie o popełnieniu przestępstwa, nie ma porozumienia pomiędzy uczestnikami co do winy lub którykolwiek z poszkodowanych znajduje się pod wpływam alkoholu, należy wezwać policję.
- Należy zebrać wszystkie dane uczestników wypadku, imiona i nazwiska, adresy, numery rejestracyjne samochodów, gdyż dane te będą potrzebne w momencie zgłoszenia wypadku do Towarzystwa Ubezpieczeniowego. Wszyscy uczestnicy wypadku zobowiązani są do podania danych personalnych
- Jeżeli uszkodzony samochód nie nadaje się do ruchu, należy wezwać pomoc drogową w celu odholowania go na najbliższy parking lub do warsztatu. Należy jednak pamiętać, że zazwyczaj pracownicy pomocy drogowej oczekują natychmiastowej zapłaty za wykonaną usługę, dlatego warto się zastanowić, czy nie skorzystać z pomocy drogowej współpracującej z siecią rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT, ponieważ swoje usługi rozliczają oni bezgotówkowo (po podpisaniu przez poszkodowanego cesji wierzytelności) bezpośrednio z Towarzystwem Ubezpieczeniowym sprawcy wypadku.