Przeskocz do treści

Omawiając różnego rodzaju problemy, które pojawiają się  na skutek wypadku lub kolizji samochodowej na terenie Niemiec, która powstała nie z naszej winy, a także opisując pomoc, jaką możemy uzyskać od pracowników sieci rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT, jeżeli zdecydujemy się skorzystać z ich usług i rozpocząć proces likwidacji powstałej szkody bezpośrednio po wypadku, jeszcze na terenie Niemiec, nie powinniśmy zapominać o tym, iż wraz ze wzrostem liczby wypadków na terenie Niemiec z udziałem Polaków, wzrasta również liczba powodujących te wypadki Polaków.

Jeżeli zdarzy nam się nieprzyjemna sytuacja i nasze auto zostanie z naszej winy uszkodzone, również wtedy możemy zwrócić się po pomoc do sieci niezależnych rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT, ponieważ pomagają oni również poszkodowanym Polakom przy likwidacji szkody AC.

Wykonują oni niezależne opinie techniczne szkód  AC po wypadkach samochodowych na terenie Niemiec, opinie techniczne AC zgodne z wymogami polskich Towarzystw Ubezpieczeniowych, zgodne z polskim prawem oraz w języku polskim. Wobec spełnienia tych wszystkich kryteriów są one najczęściej bez problemów akceptowane przez wszystkie polskie Towarzystwa Ubezpieczeniowe, które najczęściej wyrażają zgodę na wykonanie opinii technicznej po szkodzie AC pracownikom sieci rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT. Jeżeli będziemy mieć problem i nasze Towarzystwo Ubezpieczeniowe (w którym wykupiliśmy polisę AC) nie wyrazi zgody na to, aby opinię techniczną wykonał nam pracownik sieci MOTOEXPERT, zawsze istnieje możliwość poinformowania Towarzystwa Ubezpieczeniowego o zakresie i jakości świadczonych przez MOTOEXPERT usług.

Powinniśmy pamiętać o tym, że jeżeli zlecimy wykonanie opinii technicznej po szkodzie AC w Niemczech  rzeczoznawcy samochodowemu MOTOEXPERT, zyskamy cenny czas, ponieważ, zgodnie z wewnętrznymi procedurami, pracownicy sieci rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT mają 7 dni od czasu zgłoszenia na wykonanie żądanej opinii technicznej, która zostanie wykonana w sposób skrupulatny i fachowy oraz stanie się podstawą wypłaty możliwe najwyższego odszkodowania, które zapewne wystarczy na pokrycie kosztów naprawy wszystkich powstałych w skutek szkody AC uszkodzeń.

Wypadki w Niemczech, podobnie jak w innych krajach zdarzają się każdego dnia. Niektóre z nich są bardzo poważne, inne mają niewielkie konsekwencje, w jeszcze innych nikt nie odnosi poważnych obrażeń. Zawsze jednak wypadek poza granicami kraju oznacza poważne komplikacje, z którymi nie zawsze potrafimy sobie samodzielne poradzić. Dlatego też tak ważne jest to, aby mieć możliwość skorzystania z pomocy doświadczonych prawników, rzeczoznawców samochodowych oraz innych przedstawicieli służb dyplomatycznych, którzy oferują nam swoje wsparcie. Nie można zapominać o tym, że wypadek w Niemczech oznacza nie tylko problemy związane z samym samochodem, ale bardzo często oznacza także konieczność kilkudniowego pobytu w szpitalu na obserwacji. Kolejnym ważnym aspektem, z jakim wiąże się wypadek w Niemczech jest konieczność ponoszenia wielu kosztów, na które nie byliśmy przygotowani. Koszty związane z holowaniem samochodu, jego naprawą, czy też opłaceniem parkingu nie zawsze są objęte polisą ubezpieczeniową, a tym samym ubezpieczyciel nie zawsze chce je zwrócić. Kolejnym niezwykle ważnym elementem związanym z wypadkiem w Niemczech, o którym bardzo rzadko pamiętamy jest konieczność uregulowania otrzymanych mandatów. Często zapominamy o tym, że otrzymaliśmy mandat, czy zostaliśmy w inny sposób ukarani. W takiej sytuacji pomoc prawników jest niezwykle cenna, i pomoże nam uniknąć kolejnych, być może bardzo poważnych problemów. Wypadek w Niemczech może także oznaczać poważne konsekwencje, które odczujemy dopiero po powrocie do kraju. Utrata pracy, lub konieczność jej zmiany, zdobycie nowych kwalifikacji, a niekiedy długotrwały uszczerbek na zdrowiu odczuwamy zwykle dopiero wtedy, kiedy wracamy do kraju. W efekcie wypadek w Niemczech nawet, jeśli nie był bardzo poważny, a my nie odnieśliśmy żadnych obrażeń, to skutki wypadku możemy odczuwać przez bardzo długi czas. Jest to niezwykle ważny powód, dla którego warto jak najszybciej po wypadku skontaktować się z prawnikiem, który specjalizuje się w tego rodzaju sprawach, lub też warto zwrócić się o pomoc do przedstawicieli służb konsularnych, którzy także mają obowiązek pomocy. Dlatego też nie możemy zapominać o tym, że wypadek w Niemczech to nie tylko problemy związane z uszkodzonym samochodem. To także, a być może przede wszystkim konieczność odnalezienia się w niezwykle trudnej sytuacji, w której dobrze jest móc skorzystać ze wsparcia innych osób.

Co zrobić, gdy dojdzie do wypadku samochodowego na terenie Niemiec? Przede wszystkim należy spisać dane sprawcy wypadku – jest to niezbędna czynność, która będzie potem bardzo pomocna przy zgłoszeniu szkody i dochodzeniu odszkodowania za wypadek mający miejsce w Niemczech. Po tym należy jak najszybciej zgłosić szkodę do centrali firmy MOTOEXPERT w Norymberdze. Rzeczoznawcy samochodowi MOTOEXPERT chętnie służą pomocą osobom poszkodowanym w wypadkach samochodowych. Następnym krokiem, które poszkodowani często podejmują jest przetransportowanie uszkodzonego pojazdu do Polski. Nie jest to jednak rozsądne ze względu na to, że oględziny pojazdu powypadkowego w celu wykonania opinii technicznej równie dobrze mogą być wykonane na terenie Niemiec. Jest to wówczas bardzo korzystne dla poszkodowanego ze względu na to, że niemiecka opinia techniczna opiera się na niemieckich stawkach roboczo-godzinowych, które są dużo wyższe od polskich, co skutkuje wyższym odszkodowaniem. W przypadku, gdy pojazd już został przetransportowany do Polski poszkodowany może zlecić oględziny i wykonanie opinii technicznej jednemu z partnerskich rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT, którzy działają również na terenie Polski. Wówczas rzeczoznawca po wykonaniu oględzin wysyła do centrali materiał z oględzin, gdzie niemiecki rzeczoznawca wykonuje ocenę techniczną zgodnie z niemieckimi przepisami i zasadami, co może przyczynić się do otrzymania przez poszkodowanego wyższego odszkodowania. Kolejnym działaniem jest wykonanie niemieckiej opinii technicznej przez niemieckiego rzeczoznawcę samochodowego. Taka opinia sporządzona przez polskiego rzeczoznawcę jest bezwartościowa, bo nie spełnia wymogów prawnych, czym komplikuje także proces likwidacji szkody powypadkowej. Zapłaty za sporządzoną opinię techniczną dokonuje towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy wypadku wtedy, gdy poszkodowany podpisze tzw. cesję wierzytelności. Później rzeczoznawca samochodowy z Niemiec przesyła gotową opinię techniczną do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy albo do adwokata, który reprezentuje osobę poszkodowaną. Natomiast kopie opinii przesyła do zleceniodawcy. Ostatnim elementem całego procesu jest po prostu czekanie na wypłacenie odszkodowania powypadkowego. Zwykle nie trwa to bardzo długo, czas oczekiwania jest jednak uzależniony od doświadczenia oraz zaangażowania adwokata, który reprezentuje tylko interesy swojego poszkodowanego klienta.

Wina Polaka w wypadku za granicą

 Kiedy wybieramy się na wakacje do obcego kraju to należy się bardzo pilnować ponieważ na każdym kroku czyhają niebezpieczeństwa i możemy wpakować się w jakiś wypadek. Niby każdy stara się jechać bezpiecznie ale wiadomo, że tego nie da się przewidzieć. Wypadki są nie do zaplanowania i w najmniej spodziewanym momencie może nas to dotknąć. Kiedy przytrafi nam się wypadek za granicą z obywatelem danego kraju to wiadome jest iż zostanie uznana wina Polaka w wypadku za granicą

 Jest to więcej niż pewne ponieważ prawo głównie broni obywateli swojego kraju i przyjęło się, ze Polacy jeżdżą niebezpiecznie i trzeba na nas uważać. Jest to oczywiście błędne stwierdzenie ponieważ każdemu może zdarzyć się nie zapanować nad kierownicą i spowodować kolizję. Jednakże utarło się tak, że zawsze jest wina Polaka w wypadku za granicą. Oczywiście na miejsce zdarzenia przyjeżdżają stosowne służby i wszystko jest rzetelnie sprawdzane lecz i tak nie ulega wątpliwości iż zostanie uznana wina Polaka w wypadku za granicą. Możemy się oczywiście odwoływać do sądu lecz małe prawdopodobieństwo, że na terenie danego kraju zostanie zmieniona decyzja. Jeśli skierujemy sprawę do naszego organu władzy to po przeanalizowaniu wszystkich dowodów z pewnością nie zostanie uznana wina Polaka w wypadku za granicą. Niestety prawo jest niesprawiedliwe i działa na nasza niekorzyść w przypadku kiedy bierzemy udział w wypadku samochodowym. Niby są przeprowadzane wszystkie potrzebne procedury i wywiady ale to i tak nie ulega wątpliwości, że wina Polaka w wypadku za granicą będzie rozpatrzona pozytywnie dla drugiego kierowcy.

 Niestety sądy i policjanci za granicą nie są mile i przyjaźnie nastawieni dla polskich kierowców. Dlatego lepiej żeby zachować wszystkie względy ostrożności podczas przejazdu samochodem przez inne kraje. Zawsze pech tak chce, że wypadek zdarza się wtedy gdy się całkowicie tego nie spodziewamy i w momencie kiedy jesteśmy w innym kraju. Prawda jest taka, że w przypadku rozpatrzenia sprawy zdarzenia, przeważnie zostaje uznana wina Polaka w wypadku za granicą.

Rzeczoznawca samochodowy Norymberga

  Wielu z nas się zastanawia czy będąc w sytuacji kiedy jesteśmy sprawcami wypadku poza granicami naszego kraju możemy skorzystać z usług polskiej firmy. Głównie rozchodzi się tutaj o rzeczoznawcę samochodowego Norymberga. Oczywiście mowa tutaj o wypadku na terenie Niemiec lub w pobliżu.  Oczywiście istnieje taka możliwość załatwienia wszystkich formalności po powrocie do kraju lecz potrwa to o wiele dłużej. Na miejscu rzeczoznawca samochodowy Norymberga załatwi nam to od ręki i będzie to dla nas bardziej korzystne. Po pierwsze po wypadku nasze auto może nie być skłonne do jazdy dlatego też powrót do Polski może okazać się niemożliwy. W przypadku gdy jednak wrócimy do kraju to rzeczoznawca może mieć kłopot z wyceną po tak długiej podróży już lekko uszkodzonym samochodem.

Najlepszym rozwiązaniem będzie tutaj skorzystanie z usług rzeczoznawcy samochodowego Norymberga natychmiast po zdarzeniu. Dzięki temu opinia i wycena będzie wiarygodna i możemy mieć pewność, że dokumenty wysłane do ubezpieczalni będą takimi jak tego byśmy oczekiwali. Rzeczoznawca samochodowy Norymberga również jest takim samym i dobrym fachowcem jak Ci na terenie Polski. Nie ma co z góry zamartwiać się na zapas, że w uwagi na to, że jesteśmy obcokrajowcami coś zostanie wycenione na naszą niekorzyść. Nie jest to jednak prawdą gdyż każdy rzeczoznawca kieruje się tymi samymi wytycznymi i nie ma żadnych szans żebyśmy zostali oszukani. Jesteśmy obsługiwani tak samo jak inni mieszkańcy danego miasta i narodowość nie ma tutaj nic do rzeczy. Każdemu może przydarzyć się przykra sytuacja w postaci wypadku niezależnie od miejsca zamieszkania.

Rzeczoznawca samochodowy Norymberga ma na celu wycenić nasz samochód a raczej jego uszkodzenia, których doznał w czasie wypadku lub lekkiej stłuczki. Również on podejmuje decyzje czy nasz samochód jest w sprawnym stanie technicznym aby mógł jechać w dalszą podróż.

Jeżeli nie doznamy poważnych uszkodzeń to jak najbardziej rzeczoznawca samochodowy Norymberga da nam takie prawo i wypisze stosowne dokumenty na tą ewentualność. Jeśli jednak nie dostaniem prawa do dalszej jazdy samochodem to koniecznie musimy go odstawić i oddać do naprawy w warsztacie samochodowym. Nie możemy poruszać się niesprawnym pojazdem gdyż jest to niebezpieczne zarówno dla nas jak i dla innych, poruszających się na ulicach . Nie możemy narażać zarówno siebie jak innych kierowców. Kiedy rzeczoznawca samochodowy Norymberga podejmie taką a nie inną decyzję to musimy się do niej dostosować.

 

Naprawa bezgotówkowa auta

Naprawa bezgotówkowa auta jest wygodą, najprostszą formą zapłaty za likwidację szkód powstałych w wyniku wypadku samochodowego.

O takiej bezgotówkowej formie zapłaty za naprawę uszkodzonego podczas wypadku lub kolizji drogowej samochodu mówimy wówczas kiedy pieniądze na naprawę naszego samochodu są przelewane bezpośrednio od Towarzystwa Ubezpieczeniowego na rzecz warsztatu, serwisu samochodowego który dokonał naprawy. Warto się jednak wcześniej czy Towarzystwo Ubezpieczeniowe pokryje wszystkie koszty wynikające bezpośrednio z naprawy auta, które warsztat uzna za konieczne. Należy pamiętać, że o wyborze formy zapłaty za naprawę auta decyduje bezpośrednio właściciel samochodu i nikt nie powinien nam tego narzucać.

Dwie formy rozliczeń za naprawę uszkodzonych samochodów: gotówkowa i bezgotówkowa

Istnieją dwie formy rozliczeń za szkody powstałe w wyniku wypadku samochodowego, forma gotówkowa i bezgotówkowa.

Forma gotówkowa jest wypłatą odszkodowania za szkody powstałe w wyniku wypadku lub kolizji i następuje bezpośrednio od Towarzystwa Ubezpieczeniowego ( z Oc. sprawcy ) na rzecz właściciela samochodu.

Forma bezgotówkowa jest zapłatą za naprawę uszkodzonego samochodu i jest rozliczeniem Towarzystwa Ubezpieczeniowego bezpośrednio z warsztatem dokonującym naprawy samochodu. Ta forma jest znacznie dla nas wygodniejsza jeżeli zdecydujemy się na naprawę,. Należy wówczas tylko znaleźć warsztat, który ma podpisaną umowę z Towarzystwem Ubezpieczeniowym które będzie pokrywało szkodę, wstawić do niego samochód i czekać na naprawę. Taka  ma oczywiście dużo zalet, właściciel samochodu nie musi się martwić czy wypłacona przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe kwota wystarczy na pokrycie kosztów naprawy czy jest niewystarczająca i trzeba będzie może poszukać innego tańszego warsztatu.   Warto jednak  upewnić się czy Towarzystwo Ubezpieczeniowe pokryje wszystkie koszty naprawy, czy nie uzna niektóre za zbędne. Jest to wygodna i bezpieczna forma naprawy uszkodzonego pojazdu. Przy bezgotówkowej formie naprawy uszkodzonego podczas wypadku samochodowego pojazdu z głowy mamy wszystkie z tym związane problemy: począwszy od odholowania uszkodzonego samochodu z miejsca wypadku , poprzez wezwanie i oględziny auta przez rzeczoznawcę, poprzez zapłatę za wykonaną naprawę.

Co robić jak chcemy naprawić nasze uszkodzone auto bezgotówkowo.

Aby naprawić samochód bezgotówkowo należy w pierwszej kolejności zgłosić szkodę do Towarzystwa Ubezpieczeniowego, poprosić o oględziny pojazdu, spisać protokół oraz uzgodnić z Towarzystwem Ubezpieczeniowym. Wówczas już tylko pozostaje nam naprawiać samochód.

 

admin

Wycena szkód po wypadku samochodowym na terenie Niemiec polskiego samochodu jest niezmiernie trudną, ale też ważną czynnością. Niestety bardzo często okazuje się, że wykonujący wycenę szkód po wypadku samochodu na polskich numerach rejestracyjnych niemiecki ekspert nie wywiązał się ze swojej pracy lub wręcz świadomie zaniżył wycenę. Wobec takich uchybień polscy poszkodowani są tak naprawdę bezsilni, bo nie znają najczęściej swoich praw. Z powodu takiego nieuczciwego Towarzystwa Ubezpieczeniowe zyskują rocznie miliony złotych, a co za tym idzie, poszkodowani w wypadkach na terenie Niemiec Polacy rocznie tracą miliony złotych z powodu błędnych i niedokładnych wycen szkód.

 Gdzie powstają najczęstsze błędy w  sporządzonych opiniach technicznych?

Jednym z najczęstszych błędów zaniżających wysokość należnego odszkodowania jest zaniżenie stawek roboczo-godzin jakie obowiązują w warsztatach samochodowych lub blacharsko-lakierniczych. Drugim często powtarzającym się błędem są niestarannie i  pobieżnie wykonane oględziny uszkodzonego samochodu bezpośrednio po wypadku, lub niezakwalifikowanie wszystkich uszkodzeń jako skutek wypadku. Na wysokość należnego odszkodowania ma również wpływ błędne zakwalifikowanie uszkodzonych części jako części do naprawy, podczas gdy faktycznie nadają się one tylko i wyłącznie do wymiany na nowe. Innym z powodów może być nieprzestrzeganie zaleceń producenta, co do powstępowania w wyniku wypadku. Poza błędnymi wycenami szkód po wypadku polscy poszkodowani tracą też pieniądze otrzymując zaniżoną wycenę wartości samochodu sprzed wypadku. Jest to spowodowane faktem, iż niemieccy eksperci najczęściej nie znają realiów polskiego rynku samochodowego i opierają się na informacjach katalogowych lub systemowych zamiast sporządzić wycenę na podstawie stawek obowiązujących w rejonie zamieszkania poszkodowanego. Do takich błędów dochodzi z powodu nieodpowiedzialnego działania przedstawicieli Towarzystw Ubezpieczeniowych, którzy, kierując się dobrem firmy, działają na szkodę klienta.

Najlepszym rozwiązaniem w przypadku wypadku samochodowego na terenie Niemiec jest zlecenie wykonania opinii technicznej niezależnemu rzeczoznawcy samochodowemu. Wykonana przez niezależnego rzeczoznawcę opinia techniczna jest wykonana prawidłowo, ponieważ niezależny rzeczoznawca za swoje usługi odpowiada prawnie.

Sieć niezależnych rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT posiada długoletnie doświadczenie w likwidowaniu i wycenie szkód polskich samochodów .

Poszkodowani w wyniku wypadku komunikacyjnego na terenie Niemiec maja takie same prawa w uzyskaniu niezbędnej pomocy i odszkodowań, jak obywatele Niemiec:

  • Zwrotu kosztów naprawy uszkodzonego samochodu na podstawie faktury VAT wystawionej przez dowolnie wybrany warsztat samochodowy, zarówno w Niemczech, jak i w Polsce;
  • Zwrotu kosztów naprawy na podstawie opinii technicznej wystawionej przez dowolnie wybranego rzeczoznawcę samochodowego, zarówno reprezentującego Towarzystwo Ubezpieczeniowe jak i niezależnego (np. rzeczoznawcę sieci MOTOEXPERT);
  • Poszkodowany ma prawo sprzedać uszkodzony samochód bez konieczności jego naprawy i uzyskać odszkodowanie w wysokości netto, na podstawie opinii technicznej;
  • Poszkodowany ma prawo do samodzielnej naprawy swojego uszkodzonego samochodu i uzyskania odszkodowania na podstawie opinii technicznej, ale tylko w takim przypadku, jeżeli wyliczony koszt naprawy nie przekracza 100% wartości samochodu sprzed wypadku;
  • Poszkodowany ma prawo do uzyskania odszkodowania wystarczającego na zakup nowego samochodu w miejscu swojego zamieszkania u profesjonalnego sprzedawcy, z dwuletnią gwarancją i o podobnych parametrach;
  • Poszkodowany ma prawo do pomocy ze strony niemieckojęzycznego adwokata (adwokaci współpracujący z siecią MOTOEXPERT znają język polski), który będzie pomagał w załatwieniu wszystkich niezbędnych formalności;
  • Poszkodowany ma prawo do zlecenia sporządzenia opinii technicznej niezależnemu rzeczoznawcy samochodowemu (np. sieci MOTOEXPERT) oraz zwrotu jej kosztów z polisy ubezpieczeniowej sprawcy wypadku;
  • Poszkodowany ma prawo do uzyskania odszkodowania za spadek wartości samochodu w przypadku uszkodzenia samochodu bezwypadkowego i „młodszego” niż 10 lat;
  • Poszkodowany ma prawo do zwrotu kosztów holowania, jeżeli samochód nie nadaje się do ruchu, na najbliższy parking lub do najbliższego warsztatu, a w uzasadnionych przypadkach zwrotu kosztów transportu do Polski, koszt ten pokrywany jest z polisy ubezpieczeniowej sprawcy;
  • Poszkodowany ma prawo do otrzymania auta zastępczego na czas naprawy uszkodzonego auta lub do czasu zakupu nowego, koszt ten pokrywany jest przez towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy wypadku.

Rzeczoznawcy samochodowi z sieci MOTOEXPERT pomagają poszkodowanym Polakom w uzyskaniu wszystkich możliwych świadczeń.

Przedstawiamy kilka zasad postępowania, o których powinniśmy pamiętać w sytuacji wypadku w Niemczech:

  • Wyłączyć silnik, ustawić trójkąt ostrzegawczy, włączyć światła awaryjne i zaciągnąć hamulec ręczny.
  • Udzielić pomocy poszkodowanym w wypadku, przetransportować ich do bezpiecznego miejsca. Jeżeli są osoby poszkodowane, należy wezwać pogotowie ratunkowe dzwoniąc pod numer 112 lub 19222 i wezwać policję (nr - 110. Należy pamiętać o tym, że jeżeli w wypadku są ofiary śmiertelne to do chwili przyjazdu policji nie należy nic ruszać.

Należy pamiętać, że nieudzielenie pomocy poszkodowanym w wypadku jest przestępstwem.       

  • W miarę możliwości powinniśmy zabezpieczyć miejsce wypadku tak, aby uszkodzone samochody nie stwarzały zagrożenia dla innych uczestników ruchu. Ustawić trójkąt ostrzegawczy, ewentualnie zaangażować do pomocy innych uczestników wypadku lub świadków.
  • Jeżeli nie ma poszkodowanych i uczestnicy wypadku porozumieli się, co do winy, należy, jeżeli jest to możliwe, usunąć z drogi uszkodzone pojazdy. Pamiętać jednak należy o tym, że sprawcy wypadku bardzo często zmieniają zdanie i po pewnym czasie nie przyznają się do winy.
  • Jeżeli zachodzi jakiekolwiek podejrzenie o popełnieniu przestępstwa, nie ma porozumienia pomiędzy uczestnikami co do winy lub którykolwiek z poszkodowanych znajduje się pod wpływam alkoholu, należy wezwać policję.
  • Należy zebrać wszystkie dane uczestników wypadku, imiona i nazwiska, adresy, numery rejestracyjne samochodów, gdyż dane te będą potrzebne w momencie zgłoszenia wypadku do Towarzystwa Ubezpieczeniowego. Wszyscy uczestnicy wypadku zobowiązani są do podania danych personalnych
  • Jeżeli uszkodzony samochód nie nadaje się do ruchu, należy wezwać pomoc drogową w celu odholowania go na najbliższy parking lub do warsztatu. Należy jednak pamiętać, że zazwyczaj pracownicy pomocy drogowej oczekują natychmiastowej zapłaty za wykonaną usługę, dlatego warto się zastanowić, czy nie skorzystać z pomocy drogowej współpracującej z siecią rzeczoznawców samochodowych MOTOEXPERT, ponieważ swoje usługi rozliczają oni bezgotówkowo (po podpisaniu przez poszkodowanego cesji wierzytelności) bezpośrednio z Towarzystwem Ubezpieczeniowym sprawcy wypadku.

Wraz z otwarciem granic zwiększyła się liczba Polaków przybywających na terenie Niemiec. Z tego względu coraz częściej zdarzają się wypadki i kolizje drogowe z udziałem Polaków, do których dochodzi na terenie Niemiec. Niestety niewielu obywateli polskich wie, jak się w takim przypadku zachować.

Oto kilka podstawowych zasad, co należy zrobić, gdy doszło do wypadku drogowego na terenie Niemiec:

  • Kierowca, któremu przydarzył się wypadek samochodowy na terenie Niemiec powinien w pierwszej kolejności zabezpieczyć miejsce wypadku;
  • Powinien udzielić pierwszej pomocy poszkodowanym w wypadku lub, jeżeli ich stan tego wymaga, wezwać pogotowie;
  • Następnie należy zabezpieczyć wszystkie możliwe do zebrania dowody, które będą potrzebne podczas procesu o odszkodowanie; jeżeli jest to możliwe sfotografować miejsce wypadku oraz szkody jakich doznał pojazd;
  • Należy spisać adresy i telefony świadków wypadku, ponieważ mogą okazać się potrzebne;
  • Powinno się spisać protokół opisujący dokładnie przebieg samego wypadku z dokładną rekonstrukcją zdarzeń;
  • Zawsze, jeżeli coś wzbudzi nasze podejrzenia lub, gdy nie ma porozumienia ze sprawcą wypadku drogowego, sprawca wypadku jest obcokrajowcem bądź nie ma ubezpieczenia lub znajduje się w stanie nietrzeźwym, należy wezwać policję;
  • Ważnie jest, aby zanotować numer zgłoszenia wypadku samochodowego na terenie Niemiec, ułatwi to nam później ewentualny kontakt z Towarzystwem Ubezpieczeniowym.

Jeżeli ulegniemy wypadkowi samochodowymi na terenie Niemiec (bądź innego kraju UE), swoich praw do odszkodowania nie musimy dochodzić za granicą, na terenie tego kraju, w którym zdarzył się wypadek lecz możemy to zrobić po powrocie do kraju. Należy się wówczas niezwłocznie po powrocie do kraju skontaktować z Polskim Biurem Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Biuro to na podstawie danych z wypadku oraz danych sprawcy poinformuje nas, w jakim towarzystwie ubezpieczeniowym jest ubezpieczony sprawca wypadku oraz, gdzie znajdują się jego przedstawiciele. Jeżeli jednak zdecydujemy się na naprawę i dochodzenie odszkodowania na terenie Niemiec lub innego kraju, w którym miał miejsce wypadek, możemy skontaktować się z przedstawicielem naszego ubezpieczyciela lub, jeżeli to jest niemożliwe, z przedstawicielem w Polsce. Konsultant poinformuje nas telefonicznie, co dalej robić. W dzisiejszych czasach ważne jest aby posiadać odpowiednie polisy, ponieważ bez odpowiedniej polisy może się okazać, że będziemy zdani wyłącznie na siebie.